Como evitar fraudes ao levantar dinheiro em caixas eletrónicas

Já conhecemos algumas medidas que todos devemos seguir para evitar cair numa fraude em multibancos, como destruir os recibos, recusar ajuda de estranhos e verificar o estado do terminal. No entanto, surgiram novas formas de fraude em multibancos. Por exemplo, as mais comuns estão a clonagem de cartões, feita com dispositivos ocultos e câmaras que gravam o PIN, e a instalação de armadilhas nos dispensadores de dinheiro, que retêm as notas e permitem aos burlões recolhê-las depois.

Como evitar ser vítima de fraude ao levantar dinheiro

Utilize caixas multibanco localizadas em recintos fechados ou em locais bem iluminados para reduzir os riscos.
Cancele imediatamente a operação se o terminal exibir mensagens invulgares ou solicitar dados estranhos.
Observe atentamente o terminal antes de efetuar qualquer operação e verifique se existe algo de anormal.
Confirme se há elementos suspeitos no leitor de cartões, no teclado ou no dispensador de dinheiro, pois podem indicar a instalação de dispositivos de clonagem ou de retenção de dinheiro.
Contacte diretamente o banco se detetar problemas técnicos no multibanco e não peça ajuda a desconhecidos. Portanto, caso suspeite de fraude, avise as autoridades e notifique o banco. Agir rapidamente evita que mais pessoas sejam burladas.

Saiba como usar o multibanco em segurança

Recolha sempre o seu recibo, pois esse documento contém dados confidenciais, como parte do número do cartão ou o saldo disponível. Portanto se não quiser guardá-lo, destrua-o.
Guarde o dinheiro antes de se afastar do multibanco e evite organizar os seus pertences junto ao terminal para não se tornar vulnerável.
Ao digitar o PIN, use a mão ou a carteira para cobrir o teclado e proteja-se de olhares curiosos ou câmaras ocultas que possam captar o código.
Depois de retirar o dinheiro, clique sempre no botão “Cancelar” para encerrar a sessão de imediato. Esse ato protege a sua conta e impede acessos indevidos por terceiros.

Conte com a tecnologia bancária para reforçar a proteção:

Receba notificações por SMS ou e-mail após cada transação.
Defina limites diários de operações.
Nas compras online, use cartões virtuais ou temporários associados a aplicações bancárias, garantindo uma camada extra de segurança.

A educação financeira ajuda os utilizadores a prevenir fraudes ao levantar dinheiro em caixas eletrónicas, a reconhecê-las e a agir corretamente em possíveis incidentes.

Fontes: cfeelings